理赔细则

一、保价说明

1、您只需在提交运单时勾选“购买保险”即可使用享运转运提供的保价服务。

2、货物最高保价金额为＄500，保价金额 x 3.00%。

3、未保价货物，按商品购买发票的实际金额赔偿，每单最高赔偿额不超过＄100美金。

二、整个包裹丢失赔偿 

1、保价货物发生丢失或全损（不包括短少等）按商品购买发票（及订单申报的较低价值赔偿），但最高赔偿额不得超过保价金额，同时赔付货物的单次运费。

2、未保价货物发生丢失或全损（不包括短少等），将按商品申报价值与商品购买发票的较低值赔付，每件最高赔偿额不超过＄100美金。（运费另不作赔偿）

 三、仓储期间

1、保价货物在仓库发生丢失，（将按商品申报价值与商品购买发票的较低值赔），但最高赔偿额不得超过保价金额。

2、未保价货物在仓库发生丢失，将按商品申报价值与商品购买发票的较低值赔付，每件最高赔偿额不超过＄100美金。

四、加固及末加固商品

1、未加固的包裹发生包裹内物品破损，本公司不予赔偿。（运费另不作赔偿）

2、选择免费填充加固的包裹发生包裹内物品破损，本公司只赔偿破损物品50%的货值，物品最高赔偿额不超过 ＄50美金。（运费另不作赔偿）

3、选择收费单件物品加固的包裹，发生包裹内物品破损，赔付标准按照用户在购物网站购买的单件货物价格为准，每个最高赔偿额不超过＄50美金，同时必须出示快递开具的破损证明。如果用户没有出示快递开具的破损证明，本公司不予理赔。（运费另不作赔偿）

五、免责条款

1、赠品、小样、 礼品卡丢失或损坏不受理赔付；

2、海关没收、易碎商品破损或漏液不予赔偿，丢失可理赔；

3、禁运物品转寄或退货造成的丢件,破损，商家漏发, 错发；

4、因清关时效、航班延误、快递延误、自然灾害、暴乱、战争等不可抗因素导致商品性质变化过保质期、过保修期；

5、货物正常签收后货物出现的任何情况，本公司将不承担责任。

六、关于他人代签收申明： 本公司对于已经签收（包含他人代签）的包裹不予理赔，请务必亲自签收检验。

注：任何情况的索赔，需在货物签收后7日内申请，（超过7天我司将不予接受。）申请索赔请收集理赔相关证据信息，联系QQ客服专员。整个理赔的流程需要20个工作天。

本公司具有最终解释权和修改权